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Berlin, 13. Juli 2026 – Weltweit waren allein im ersten Halbjahr 2026 534,1 Millionen Fluggäste von Ausfällen und Verspätungen betroffen – im Vorjahreszeitraum waren es noch 473,5 Millionen Passagiere. Obwohl drei europäische Länder das globale Ranking mit den höchsten Verspätungs- und Ausfallquoten anführen, sind die absoluten Zahlen in der EU im Vergleich zu 2025 leicht zurückgegangen: Während in diesem Jahr 81,4 Millionen Menschen von Störungen betroffen waren, so waren es 2025 im ersten Halbjahr 83,1 Millionen. Das hat das Travel-Tech-Unternehmen AirHelp (www.airhelp.com) in einer aktuellen Untersuchung ermittelt.

In Griechenland waren anteilsmäßig die meisten Passagiere von Flugproblemen betroffen
In den USA mussten weltweit die meisten Passagiere auf ihren Abflug warten: 122,2 Millionen Fluggäste sind nicht wie geplant gestartet. Betrachtet man aber die Verspätungs- und Ausfallquote – also den Anteil an verspäteten und ausgefallenen Flügen – ergibt sich ein anderes Bild. Hier schneiden insbesondere die europäischen Länder schlecht ab. Die höchste Quote verzeichnet Griechenland mit 26,6 Prozent. Das entspricht rund 3,9 Millionen Menschen. Auf Platz zwei des Negativ-Rankings liegt Portugal mit 25,6 Prozent. Hier waren rund 4,1 Millionen Menschen betroffen. Auf dem dritten Platz landet Zypern mit 24,9 Prozent und rund 990.000 Passagieren, die mit Flugproblemen konfrontiert waren. Auf Platz vier liegt mit Macau das erste nicht europäische Land mit einer Quote von 24,4 Prozent. Die Schweiz komplettiert die Top 5 mit 24,3 Prozent. Deutschland teilt sich mit einer Quote von 21 Prozent mit Malta und der Dominikanischen Republik den 18. Platz der Länder mit den meisten Verspätungen und Ausfällen.

Sieben der zehn pünktlichsten Länder auf der Welt liegen in Süd- und Mittelamerika. Weltweit sind anteilig die meisten Passagiere in Panama pünktlich gestartet: Mit einer Verspätungs- und Ausfallquote von 8,9 Prozent landet das Urlaubsland in Mittelamerika auf dem ersten Platz dieses Rankings. Auf Platz zwei und drei folgen El Salvador mit 9,8 und Guatemala mit 10,7 Prozent. Ebenfalls vergleichsweise wenige Verspätungen und Flugausfälle verzeichneten Peru, Chile und Ecuador mit 11,1, 11,3 und 12,4 Prozent. 

In Deutschland waren rund 10,8 Millionen Menschen von Flugproblemen betroffen
Europaweit war rund ein Fünftel aller Fluggäste (21 Prozent) von Verspätungen oder Flugausfällen betroffen. Neben Griechenland, Portugal, Zypern und der Schweiz kam es auch in den Niederlanden zu vergleichsweise vielen Flugstörungen: Dort lag die Quote im ersten Halbjahr bei 24,1 Prozent, was 4,2 Millionen Menschen entspricht. Dicht dahinter folgen Tschechien, Frankreich und Finnland mit 22,6, 22,5 und 22,3 Prozent. Im Europa-Vergleich landet Deutschland auf dem elften Platz – hinter den 21 Prozent verbergen sich rund 10,8 Millionen Menschen.

In der Slowakei sind nur rund 14 Prozent aller Fluggäste von Verspätungen und Ausfällen betroffen gewesen – Platz eins der pünktlichsten Länder in Europa. Den zweiten Platz sichert sich Norwegen mit 14,4 Prozent, dicht gefolgt von Litauen mit 15,6 Prozent. Auf Platz vier und fünf folgen Schweden und Österreich mit 15,7 und 17 Prozent.

In Hamburg und München sind mehr als ein Fünftel der Passagiere verspätet gestartet
Die höchste Verspätungs- und Ausfallquote in Deutschland weist der Flughafen Hamburg auf: 22,5 Prozent aller Passagiere bzw. rund 733.000 Reisende waren dort von Flugproblemen betroffen. Der Frankfurter Flughafen kommt auf 21,3 Prozent (3,4 Millionen Passagiere) und rangiert damit auf Platz zwei, gefolgt von Dortmund mit 19,7 Prozent (135.000 Passagiere). Der Flughafen München landet mit einer Quote von 19,2 Prozent sowie 2,1 Millionen von Verspätungen und Ausfällen betroffenen Passagieren auf dem vierten Platz der Negativ-Rangliste. Köln folgt auf Rang fünf mit einem Anteil von 19,2 Prozent.

Die Flughäfen Memmingen (16,6 Prozent), Karlsruhe/Baden-Baden (17,3 Prozent) und Nürnberg (18,5 Prozent) weisen im ersten Halbjahr die niedrigsten Werte unter den untersuchten deutschen Flughäfen auf. 

Verspätungen und Ausfälle im Nahen Osten: Bahrain mit höchster Störungsquote

Bahrain, die Vereinigten Arabischen Emirate, Katar, Saudi-Arabien, Oman, Israel und Libanon wurden aufgrund der unterschiedlichen politischen Rahmenbedingungen und der regionalen Lage nicht in den Gesamtvergleich einbezogen. Unter den Ländern weist Bahrain mit einer Quote von 42,8 Prozent den höchsten Anteil verspäteter und von Ausfällen betroffener Passagiere auf. Insgesamt waren dort rund 987.000 Passagiere von Flugstörungen betroffen. Es folgen die Vereinigten Arabischen Emirate mit 37,9 Prozent, was etwa 11,6 Millionen betroffenen Passagieren entspricht. Israel verzeichnete einen Anteil von 37,1 Prozent, gefolgt vom Libanon mit 34,1 Prozent. Katar belegt mit einer Quote von 31,9 Prozent den fünften Platz im Ranking – hier waren im ersten Halbjahr rund 3,4 Millionen Passagiere von Verspätungen oder Ausfällen betroffen.

Nina Staub, Fluggastrechtsexpertin bei AirHelp, ordnet die Ergebnisse ein: „Die Zahlen zeigen, dass Flugprobleme Reisende weiterhin stark belasten. Im ersten Halbjahr waren allein in der EU mehr als 4,6 Millionen Passagiere entschädigungsberechtigt. Umso wichtiger ist es, dass Reisende ihre Rechte kennen und wissen, wann ihnen eine Entschädigung zusteht. Gleichzeitig sollten sie beachten, dass sich die rechtlichen Rahmenbedingungen für Entschädigung 2027 ändern: In der EU gelten dann neue Regelungen, nach denen Ansprüche künftig nur noch innerhalb von neun Monaten ab Abflugsdatum geltend gemacht werden können. Reisende sollten ihre Ansprüche daher bereits jetzt möglichst früh prüfen und einreichen.“