AirHelp veröffentlicht Leitfaden für Fluggastrechte: alle Rechte auf einen Blick

Berlin, 26. Juni 2024
Credit: Kartik Chaturvedi

Berlin, 26. Juni 2024 – 85 Prozent der Flugreisenden kennen ihre Rechte nicht. Aus dem Grund gibt das Travel-Tech-Unternehmen AirHelp (www.airhelp.de) jeden Sommer einen neuen Air Passenger Rights Guide 2024 heraus. Dieser Leitfaden für Fluggastrechte bietet Passagieren eine umfassende und leicht verständliche Übersicht ihrer Rechte bei Flugreisen. Als globaler Marktführer in der Flugentschädigung stellt AirHelp den Ratgeber kostenlos zur Verfügung, um das Bewusstsein der Reisenden zu stärken und ihnen bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche zu unterstützen.

Neuerungen für 2024:

  • Aktualisierte Informationen: Alle Inhalte wurden für 2024 überprüft und aktualisiert.
  • Farbenfrohes, neues Design: Der Guide erscheint in einem modernen, ansprechenden Layout.
  • Online-Version: Neben der PDF-Version gibt es nun auch eine interaktive Online-Variante, die das Finden der gewünschten Informationen erleichtert. Die PDF-Version ist in 19 Sprachen verfügbar, die Online-Version in neun Sprachen.
  • Neues Fluggastrecht: Saudi-Arabien wurde als neue Regulierung hinzugefügt.
  • Flussdiagramm: Ein neues Flussdiagramm hilft Passagieren zu entscheiden, wann es sich lohnt, Entschädigungen zu prüfen.
  • Umstrukturierung: Die rechtlichen Bestimmungen wurden auf Basis von Nutzerfeedback an das Ende des Guides verschoben, um allgemeine Informationen zuerst zu präsentieren.

Den deutschen, interaktiven Online-Leitfaden für Fluggastrechte können Sie hier einsehen.

 

Über Airhelp

Über AirHelp
AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte. Seit der Gründung 2013 hilft das Unternehmen Reisenden dabei, Entschädigungen für verspätete oder ausgefallene Flüge sowie im Falle einer Nichtbeförderung durchzusetzen. Zudem ergreift AirHelp juristische und politische Maßnahmen, um die Rechte von Fluggästen weltweit weiter zu stärken. Das Unternehmen hat bereits mehr als 2 Millionen Menschen dabei geholfen, Entschädigungszahlungen zu bekommen, ist in 30 Ländern aktiv und beschäftigt über 400 Mitarbeiter:innen. Seit 2019 kooperiert AirHelp mit Verbraucherschutz Deutschland (www.verbraucherschutz.de/airhelp) und hilft bei der Durchsetzung der Fluggastrechte von Verbrauchern, die sich an den Verbraucherschutz Deutschland gewandt haben. Mehr Informationen über AirHelp finden Sie unter: www.airhelp.com/de/

 
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Pia Senkel
 
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